ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة أحد مواقعنا الإلكترونية. نحن، وبعض مزودي خدمات الطرف الثالث، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. بعضها عبارة عن ملفات تعريف ارتباط دائمة (ملفات تعريف الارتباط التي تظل على القرص الصلب لفترة طويلة من الوقت) وبعضها عبارة عن ملفات تعريف ارتباط لمعرف الجلسة (ملفات تعريف الارتباط التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح).

‍

نستخدم أيضًا تقنيات تتبع أخرى مثل إشارات الويب (تسمى أحيانًا «إشارات التتبع» أو «الصور المتحركة الواضحة») والتخزين المحلي. هذه ملفات رسومات صغيرة تحتوي على معرف فريد يمكّننا من التعرف على وقت زيارة شخص ما لموقعنا على الويب أو فتح بريد إلكتروني أرسلناه إليه.

‍

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على كل شيء عن ملفات تعريف الارتباط و اختياراتك عبر الإنترنت.

‍

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم الخدمات لك. وعلى وجه الخصوص، يمكنهم:

‍

• جعل تجربتك على الإنترنت أكثر كفاءة ومتعة، بما في ذلك من خلال التعرف عليك عند العودة إلى موقعنا وتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتك الفردية؛
• تحسين تجربتك وتخصيصها عبر موقعنا بما في ذلك عن طريق تسريع عمليات البحث الخاصة بك؛
• تمكيننا من إجراء البحوث وإجراء التحليلات؛ و

‍

تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث توفير ميزات أو وظائف الطرف الثالث على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله، مثل الإعلانات والمحتوى التفاعلي والتحليلات. هذه الأطراف الثالثة مسؤولة عن ملفات تعريف الارتباط التي تقوم بتعيينها على موقعنا الإلكتروني وليس لدينا أي سيطرة عليها.

‍

ما ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

‍

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية التشغيلية. هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط لتمكينك من تسجيل الدخول للوصول إلى خدماتنا.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتتبع كيفية استخدام مستخدمينا لموقعنا، وعدد الزيارات على كل صفحة، والسلوك في كل صفحة. يساعدنا ذلك على تحسين موقعنا الإلكتروني حتى تتمكن من العثور على الأشياء التي تبحث عنها والحصول على أفضل تجربة ممكنة.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بالتعرف عليك بالاسم وإنشاء تجربة أكثر تخصيصًا لك.
• ملفات تعريف الارتباط المستهدفة. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا والصفحات التي زرتها والروابط التي ربما نقرت عليها. سنستخدم هذه المعلومات لتنظيم الخدمات والمحتوى بناءً على احتياجاتك. يمكن أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع موفري الطرف الثالث.

‍

كما نستخدم Google Analytics لمراقبة كيفية استخدام موقعنا. يقوم Google Analytics بجمع المعلومات بشكل مجهول وإنشاء تقارير تفصيلية عن المعلومات مثل عدد الزيارات إلى موقع الويب، والمكان الذي جاء منه الزائرون عمومًا، ومدة بقائهم على موقع الويب والصفحات التي زاروها. يضع Google Analytics العديد من ملفات تعريف الارتباط الدائمة على القرص الصلب لجهازك. هذه لا تجمع أي بيانات شخصية. إذا كنت لا توافق على ذلك، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط الدائمة في متصفحك. سيؤدي ذلك إلى منع Google Analytics من تسجيل زياراتك.

‍

نستخدم أيضًا أزرار الوسائط الاجتماعية و/أو المكونات الإضافية على موقعنا الإلكتروني والتي تسمح لك بذلك

تواصل مع شبكتك الاجتماعية بطرق مختلفة. لكي تعمل هذه المواقع، ستقوم مواقع التواصل الاجتماعي ذات الصلة (X و Meta و LinkedIn) بتعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا على الويب والتي يمكن استخدامها لتحسين ملفك الشخصي على موقعها أو المساهمة في البيانات التي تحتفظ بها لأغراض مختلفة موضحة في سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

‍

بيانات الاستخدام

‍

نحن نجمع بيانات الاستخدام حول أنشطتك على موقعنا، بما في ذلك:

‍

• تدفق النقر الكامل لمحددات الموارد الموحدة (URL) من وإلى ممتلكاتنا على الإنترنت (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛
• الأنواع المختلفة من الخدمات/المنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها؛ أوقات استجابة الصفحة، أخطاء التنزيل، طول الزيارات لصفحات معينة،

• معلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات ومرات الماوس) والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عن طريق تعديل عناصر التحكم في متصفح الويب الخاص بك. ولكن إذا اخترت عدم السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فستكون تجربتك على موقعنا محدودة وقد لا تعمل العديد من الجوانب المتكاملة على الإطلاق.

‍

لتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، أو إذا كنت تريد أن يتم إعلامك في كل مرة يتم فيها استخدام ملف تعريف الارتباط، يجب عليك تعديل الإعدادات المتوفرة في متصفح الويب الخاص بك لمنعنا من تخزين ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

‍

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط باتباع تعليمات المتصفح. فيما يلي بعض الروابط التي قد تكون مفيدة:

‍

• جوجل كروم
• ميكروسوفت إدج
• ميكروسوفت إنترنيت إكسبلورر
• موزيلا فايرفوكس
• سفاري

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك الاتصال بنا contact@orchardfo.com

‍